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微信餐厅服务打赏模块,仿鲜老虎餐厅打赏功能
 
2018-11-06 17:14:53  新闻分类:开发动态

对于餐饮行业来说,本来就是地地道道的服务行业。服务二字也经常被餐饮老板或者管理者挂在嘴边,时时刻刻都在强调,都在监督,但是在实际执行过程中,服务质量总是大打折扣,用户投诉与抱怨时有发生。


打赏功能将深刻的改变传统餐饮服务模式,同时让餐厅、服务员、消费者等各方获得共赢。

线下传统行业唯一的机会就在于给顾客带来场景化的体验和服务体验的升级。打赏体验是线下餐饮革命体验的升级的迫切需求。



功能介绍:


1、专门针对服务行业的特点,大部分操作和管理都可以在手机端上进行,免去登陆PC的烦恼。

2、完善的权限体系,支持门店管理,门店数据和员工、提现都可以直接店长在手机端进行管理。

3、支持手机端批量生成和绑定、解绑打赏二维码,二维码支持打包下载,方便制作印刷。

4、完善的数据报表功能,支持一键导出各种报表,方便统计和财务审计。

5、 支持设置打赏分成比例,支持设置提现周期等

6、手机端具有完善的个人、店铺的打赏数据简介和详细的打赏记录报表

7、 手机PC端都有完善的人员管理功能,支持审核、禁止、绑定、编辑、查询打赏数据等功能。

8、二维码支持解绑功能,离职员工一键解绑,大大节省物料费用。

9、简单直接的打赏金额选择方式、支持后台设置打赏金额类型,大大提升打赏金额比例。

10、支持打赏界面广告设置,既实现打赏赚钱,又能进行广告宣传。

11、支持开启和关闭打赏后赠送店铺卡券功能,大大提升二次到店消费概率。

12、本模块只支持认证服务号使用,并且开通微信支付功能,不支持借用。


使用步骤:


1、模块安装完成后,先设置员工注册入口、打赏管理入口等关键词。

2、请先通过PC端建立门店,后续注册的员工选择相应的门店才能注册,门店可以指定店长。

3、每个店长通过门店管理功能对员工进行审核、二维码生成和绑定操作。

4、员工注册成功后,并且通过审核后,发送进入打赏管理的关键词或是链接,就可以查看到自己的打赏报表和记录等等信息,包括二维码等。

5、每个员工都有申请提现的功能,提现需要审核。


案例运营方案介绍:


客户案例:美丽服务员一天被打赏199次,收入超千元


客户为美食餐厅,刚刚上线打赏功能是在周末人流量大的时候。一天的客流在650人左右,由于该位服务员服务非常好,客户满意度高,一天时间就收到了199次打赏,收入超过千元。


客户通过打赏工具,整个客户满意度提升了一倍多,服务员的积极性明显大涨,服务员一个月的总收入至少翻一倍多。


通过打赏工具,不仅让客户餐厅的员工支持成本降低了。还提升了服务质量、并且提升老客户二次消费的比例,实现双赢。


客户采取10%的门店分成比例,将这个分成补贴给店长,大大提升店长的管理积极性,解决了以前员工不积极、店长开小差的问题。短短一个月整个店铺的营收翻了一倍多。


手机端截图



多店铺版本


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