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8、客服系统手机端的展示设置
发表于2019-11-25 14:41

亲爱的老板~在观看完后台端的操作流程,下面我们要了解一下手机端的展示及其系统设置。

第一步,我们可以在管理端后台系统设置进行手机端入口的开启。不开启的话无法在客服入口中找到客服

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第二步,在客服系统管理端后台的系统设置里,选择客服入口,进行勾选。

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1、勾选客服入口后,手机端商品详情的客服入口展示如下图:

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2、勾选客服入口后,手机端订单详情的客服入口展示如下图:

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3、结束会话后,手机端会出现评分窗口

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第三步,微信公众号客服入口的设置:

1、登录EWEISHOP管理端后台,选择【渠道】——微信公众号管理

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2、点击【自定义菜单】——选择【默认菜单】——点击【联系客服】

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3、选择【链接】——客服系统——客服入口——选择【确定】

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这样我们的微信公众号客服系统的入口就设置完毕啦~


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